Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 avril 2026
Informations personnelles que nous collectons
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont référé au Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ».
Nous collectons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
- Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le Site et collectent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie, et les horodatages.
- Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ainsi que les informations nécessaires au traitement du paiement. Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement et ne sont jamais stockées directement par SocialFlare. Nous appelons ces informations les « Informations sur la commande ».
Lorsque nous parlons d'« Informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons les Informations sur la commande que nous collectons généralement pour traiter toute commande passée sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :
- Communiquer avec vous ;
- Examiner les commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes ;
- Lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les Informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site.
Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site.
Nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquische ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.
Publicité comportementale
Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les paramètres de confidentialité de Facebook, Google ou Bing. De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance.
Vos droits
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à : [email protected].
Certaines données personnelles peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne, notamment lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de certains prestataires techniques ou de paiement. Dans ce cas, SocialFlare veille à ce que ces transferts soient encadrés conformément à la réglementation applicable et fassent l'objet de garanties appropriées.
Conservation des données
Les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de la prestation, puis archivées pendant la durée légale applicable, notamment à des fins comptables et fiscales. Les autres données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Mineurs
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.
Nous contacter
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected].